Ghiduri și instrumente

Cele 28 de funcții ale marketingului într-o afacere

By aprilie 16th, 2026No Comments19 min read
Funcțiile Marketingului — Purple Media

Model funcțional · MFB Marketing

Funcția Marketingului este să lege piața de afacere și să transforme atenția în cerere.

1Cercetare
2Lead Generation

Marketingul are două funcții de bază: cercetare și lead generation. La Purple, noi privim marketingul simplu și direct.

Marketingul nu începe de la reclame. Nu începe de la postări. Nu începe de la vizualuri.

Marketingul începe de la cercetare.

Cercetarea înseamnă să înțelegi piața, concurența, clientul, motivele lui, fricile lui, întrebările lui și punctele în care se rupe drumul până la decizie. Înseamnă să vezi clar cine cumpără, de ce cumpără, ce îl oprește și ce trebuie schimbat ca afacerea să nu mai comunice „după instinct", ci pe bază de realitate.

A doua funcție este lead generation.

După ce înțelegem terenul, construim tot ce este necesar pentru ca interesul să se transforme în contacte reale: poziționare, mesaje, ofertă, pagini de conversie, conținut, publicitate, SEO, social media, video, PR, influenceri, parteneriate, referral, evenimente și mecanisme clare de preluare și măsurare.

Pentru unele afaceri, un lead înseamnă formular completat. Pentru altele, înseamnă apel, programare, mesaj, cerere de ofertă sau înscriere. Important este ca omul să facă un pas concret, nu doar să vadă brandul și să plece.

Tot ce facem între aceste două puncte este sistem.

Strategia, oferta, funnelul, site-ul, campaniile, materialele, automatizările, trackingul și optimizarea nu sunt scopuri în sine. Ele sunt piese dintr-un mecanism mai mare care leagă cercetarea de cerere.

Noi construim un sistem în care mai întâi înțelegem, apoi clarificăm, apoi testăm, apoi generăm leaduri, iar după asta măsurăm și îmbunătățim. Așa marketingul nu mai este doar activitate — devine o funcție clară de creștere pentru afacere.

Echipa Purple

Eveniment de marketing organizat de Purple. Lucrăm cu zeci de afaceri din Moldova și diasporă — și construim metodologia din ce vedem că funcționează în realitate.

Purple Marketing Event · Chișinău
Bloc I

Cercetare

14 funcții

1.1 — Înțelegerea pieței și a clientului

01
Cercetarea pieței și a tendințelor
02
Cercetarea concurenței și a pozițiilor din piață
03
Cercetarea segmentelor de clienți și a motivelor de cumpărare
04
Cercetarea cererii și a intențiilor din piață
05
Cercetarea canalelor și a comportamentului de consum media
06
Cercetarea drumului clientului și a punctelor de ruptură
07
Cercetarea percepției de brand și a reputației
08
Cercetarea percepției prețului și a logicii de alegere

1.2 — Clarificare strategică

09
Definirea poziționării afacerii în piață
10
Definirea diferențiatorilor și delimitarea față de concurenți
11
Construirea arhitecturii de mesaje pentru segmente și etape diferite
12
Proiectarea modului de ieșire în piață pentru ofertă
13
Planificarea și prioritizarea muncii de marketing
14
Definirea standardului de pregătire pentru lansări
Bloc II

Lead Generation

14 funcții

2.1 — Construcția mecanismului de conversie

15
Structurarea ofertei pentru a fi clară și ușor de ales
16
Structurarea logicii comerciale a pachetelor, condițiilor și stimulentelor
17
Proiectarea traseului prin care interesul devine lead
18
Construirea punctelor de conversie: pagini, formulare, prezentări, CTA-uri
19
Optimizarea experienței și a conversiei
20
Testarea variantelor și transformarea rezultatelor în învățare

2.2 — Atragerea și distribuirea cererii

21
Construirea și operarea sistemului de content marketing
22
Gestionarea prezenței în social media și a relației cu comunitatea
23
Construirea și folosirea sistemului video pentru atragere, explicare și convingere
24
Construirea și menținerea sistemului vizual și creativ al comunicării
25
Generarea cererii prin publicitate plătită
26
Generarea cererii prin vizibilitate organică și căutare
27
Construirea încrederii publice prin PR și apariții media
28
Extinderea cererii prin influenceri, parteneriate, referral și evenimente

În pregătire

Urmează mai mult.
Stai aproape.

Fiecare funcție va fi documentată complet. Publicăm pe măsură ce materialele sunt gata.

🎯
Responsabilitățile funcțiilor
Cine răspunde de ce. Pentru fiecare funcție — un owner clar, cu limite precise de responsabilitate.
în curând
📦
Artefactele — rezultatul palpabil
Ce produce concret fiecare funcție: ce document, ce livrabil, ce output există după ce funcția a lucrat.
în curând
📖
Ce înseamnă fiecare funcție
Explicație clară, fără jargon. Ce face funcția în practică, de ce există și ce se întâmplă dacă lipsește.
în curând
⚖️
Împuternicirile — cine decide ce
Ce decide marketingul singur, ce decide cu fondatorul sau vânzările, și unde nu are voie fără aliniere.
în curând
Hai să discutăm dacă ai neclarități
Share